翻译机构

天使翻译机构真正做到根据客户实际需求提供最佳解决方案,在满足客户需求的同时节省客户预算。作为一家伟大的翻译服务机构,天使认为客户需要的不仅仅是最强大的能力,更需要最好的支持,从顾问到售后全方位优质的服务,天使首倡放心翻译服务,对每一位客户承诺负责到底,这一承诺是天使有别于其他翻译机构的理念。

翻译机构首席翻译总监照片

首席翻译总监:艾瑞卡博士简介

作为翻译总监,艾瑞卡博士会对大型及疑难翻译项目进行分析管理,全过程、全方位、动态的控制、管理与协调,确保翻译团队项目执行的顺利完成。

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当您有翻译需求时,无需担忧,无需与更多不同的人去打交道,也无需在公司内部增设大多数时间空闲的"翻译部门",况且该部门还需要一段时间的磨练,去熟悉相关的知识、专业词汇与用法。最重要的是,不用为了该部门的不得力而大为恼火,举足无措。

现在,您有一个提供专门语言支持的天使翻译机构,围绕您和您的需求。认识并了解您的需要,您的目标和您团队的责任。天使翻译经验丰富的客服顾问将一对一的与您沟通,并负责确保满足您的所有语言服务有关的需求。一起参与负责您的翻译项目的人员还包括项目经理、人事专员、语言专家、校对审读人员、排版人员、档案整理人员以及财务人员。他们将结合多年的经验和无与伦比的专业知识,为了同一个目标——解决您的语言服务难题而共同努力。

开始放心的翻译服务,天使翻译机构是一支为企业和个人提供全方位翻译服务的专业语言支持团队。作为公司或个人通过天使的努力,您将获得专业的文件翻译、口语翻译、网站和软件本地化,以及音视频的翻译服务。

放心翻译服务承诺的目的是为了解除个人或公司对翻译服务的顾虑。同时,天使翻译需要有更多的担当,去超越客户客户的期待。

翻译机构部门示意图

翻译机构各部门的通力协作

顾问部

  • 负责与客户沟通
  • 提供解决方案建议
  • 进行项目统计
  • 提供项目报价
  • 告知项目完成时间
  • 与客户签订协议
  • 通告项目进度
  • 接受售后服务征询
  • 收集记录客户信息

项目部

  • 协调翻译流程中各部门的配合
  • 项目评估审查
  • 根据项目情况安排合适译员
  • 记录项目进度,适时调整
  • 实时抽查项目质量
  • 为客服部特殊项目提供报价建议
  • 协助档案部门建立术语库
  • 对客服部递交的修改反馈进行处理
  • 记录文件质量,对译员奖惩提供依据

翻译部

  • 负责各类语言的翻译工作
  • 对译文的质量负责
  • 有关专业词汇进行查证
  • 对普通稿件进行排版
  • 接受公司内部培训教授
  • 实时掌握翻译行业新信息
  • 自我学习提升业务技能
  • 自我检查并确保初稿质量
  • 考取国家核发的各类翻译资质证书

校对部

  • 确保翻译成品的检验
  • 确保专业词汇的统一性
  • 检查是否存在漏译
  • 核对译文和原文数据是否有误差
  • 检查译文语法错误
  • 检查译文单词拼写错误
  • 调整译文格式以确保译文格式清晰
  • 协助整理专业词汇术语库
  • 对译文进行润色

人事部

  • 管理公司内人员调度
  • 负责发布相关职位空缺
  • 筛选应聘人员简历
  • 测试相关专业人员能力
  • 复核相关人员资质
  • 根据人员资历和语言类型进行归档
  • 为口译项目提供人员支持
  • 为项目部提供人员支持
  • 记录员工工作情况,为奖惩提供依据

排版部

  • 负责文字与图片的录入排版工作
  • 熟练掌握OFFICE及ADOBO系列排版软件
  • 各类排版软件实时更新掌握
  • 二次检查是否存在漏译,减少差错率
  • 确保译文格式符合客户的要求
  • 按制作调度和通知要求严格生产
  • 和印刷厂对接,调整印前版面的视觉效果
  • 配合校对部完成校样修改和版面调整
  • 完成项目经理交办的其他排版工作

财务部

  • 记录项目成交情况
  • 查证款项到账情况
  • 结算员工工资
  • 支付公司日常运营开支
  • 制作会计报表
  • 向行政部门反馈业务状况
  • 为客户开具发票
  • 提醒业务部向客户收取余款
  • 向税务机关申报纳税

档案部

  • 严格按《档案法》办事、学习并不断自我提升
  • 管理公司在业务、行政管理、市场调研的材料
  • 对所有材料及时收集、整理、归档和销毁
  • 负责保管和销毁的登记、造册
  • 协同翻译部门建立相关行业术语库
  • 办理文件的接收和移交工作
  • 搞好档案的借阅、利用工作
  • 负责客户文件的安全和保密责任
  • 妥善存放档案、发现问题及时汇报解决
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