天使翻译员评估体系是天使根据语言工作者在学历、经验、翻译能力、误差率等方面综合的评估体系。
各类文凭资质只是外语应用能力的基础凭证，但更多的将取决于翻译人员在实际工作应用中的能力，尤其是翻译员在近一年内在相关项目中的能力评估。天使以欧洲翻译服务标准和国家翻译服务规范为依据，独创将以往阅历与实际完成翻译项目绩效相结合的方式，对译员的工作能力进行综合评审。其目的之一在于为天使的项目经理提供客观的译员综合能力认识，另一方面也为语言工作者提供了更加贴近其真实能力的认证服务。
天使翻译能力认证将译员按经验与能力分为1~5共五个等级，其所授的证书得到天使翻译全国连锁机构、国内多家翻译服务机构以及多家外国领事馆的认可。
注册的译员分5个级别，刚入籍的译员，天使翻译将在一周内联系进行书面试译和电话口译测试，并核实相关语言证书，然后授予1级认证级别。超过3级的认证将依赖于会员实际完成的外语翻译项目记录来进行评估。5级为最高级别。译员级别的调整主要是依据其记录的完成项目的数量、频率和客户评价。
3级以下可以依据其提供的证明材料包括文凭证书等，3级以及以上的认证将主要依据其在天使翻译机构内从事的翻译项目成绩，或根据客户单位书面证明的翻译项目褒奖，由天使翻译专家小组最终评定。主要行业标准依据如下：
EN15038标准由欧洲标准化委员会CEN发表于2006年。是专门为翻译服务提供商开发的一套质量标准，标准保障了服务质量的连续性。该规范的质量期望和要求高于标准ISO 9001认证。
天使的经验
成立天使，让更优质的语言解决方案与卓越的客户服务相结合是我们的使命。十多年来，我们处理超过10万笔以上的项目，我们为努力超越客户的期望而感到自豪，通过无与伦比的服务和个性化的语言和商业解决方案，满足客户在时间和预算上的双重需求。
天使的信念
天使相信，与所有的举措相比，没有比留住更多的长期客户，接受更多的项目委托更能说明我们的能力。能够始终如一地满足来自世界各地的公司和组织不断变化的需求挑战，保持更高水平的质量和服务，同时激发我们无时无刻不断寻找更好的方法来支持我们客户复杂的全球化需要。
| 译员分级 | 资质等级 | 从业年份 | 工作描述 | 综合能力 |
|---|---|---|---|---|
| 1级笔译翻译员 | 专业8级 |
1年以上 | 初级翻译员做到译文无漏译，语句基本通顺无错别字，与原文含义无重大出入，有资格接受一般非专业类、译文以阅读为使用目的的笔译工作； | |
| 1级口语翻译员 | 专业8级 | 1年以上 | ||
| 2级笔译翻译员 | 专业8级 | 3年以上 | 三个月内累计完成8个笔译项目同时客户满意度平均分在8分以上 | 中级翻译员 – 也称为合格译员，做到译文无漏译、语句通顺、翻译痕迹不明显，由天使翻译人事部推荐；可以担任3级审校，并有资格接受来自天使翻译分配的笔译工作，有资格做初级译员的译文审校； |
| 2级口语翻译员 | 专业8级 | 3年以上 | 三个月内累计完成5个翻译项目同时客户满意度平均分在8分以上 | |
| 3级笔译翻译员 | 专业8级 中级以上笔译证书 | 4年以上 | 一年内完成翻译项目20个（或文字量4万字）以上且客户满意度平均7.6分以上 | 高级翻译人员 – 是符合欧标和国标要求的翻译员，做到译文语句优美，选词精确优雅，参加天使公司翻译工作超过1年，由天使翻译项目部推荐，并由翻译部总监亲自抽检审阅其任意三次译文，获得批准；译文仅需审读无需修改就可通过。有权担任1~2级审校，视情况而定，并有优先资格接受来自天使分配的笔译工作，有资格做中级译员的译文审校。 |
| 3级口语翻译员 | 专业8级 中级以上口译证书 | 4年以上 | 一年内完成翻译项目20个（或文字量4万字）以上且客户满意度平均7.6分以上 | |
| 4级笔译专家 | 专业8级 中级以上笔译证书 | 5年以上 | 一年内完成翻译项目20个（或文字量4万字）以上且客户满意度平均7.6分以上 | |
| 4级口译专家 | 专业8级 中级以上口译证书 | 5年以上 | 一年内完成翻译项目20个（或文字量4万字）以上且客户满意度平均7.6分以上 | |
| 5级笔译专家 | 专业8级 中级以上笔译证书 | 10年以上 | 一年内完成翻译项目45个（或文字量12万字）以上且客户满意度平均9分以上 | |
| 5级口译专家 | 专业8级 中级以上口译证书 | 10年以上 | 一年内完成普通商务口译项目30个且客户满意度平均8.5分以上； 或6级口译员完成交传或同传项目累计15个以上且客户满意度平均8.5分以上； | |
| 注：（如非外语专业毕业，则需外语相关工作经验5年以上；或已在国外学习3年以上并获得国外大学学位） | ||||
