修订翻譯質量保證流程和術語：

為了避免天使與與其客戶之間的誤解，天使對所有專業項目創建並使用術語標準化以保證所有項目的一致性。 依照EN 15038標準要求的對各質量保證阶段的特定的命名：

• 初譯 —— 文本的翻譯阶段
• 自我校對 —— 譯者必須進行自我工作檢查
• 修订 —— 初譯完成後對源語言和目標語言進行内容比较，確保翻譯的準確性。並按照項目規範，直接修订譯文。
• 審看 —— 單語審查步骤
• 校對 —— 交稿前審讀檢查，如果沒有DTP桌面排版要求，则该阶段是成品步骤。
• 最終校驗 —— 最後步骤，如果客戶有要求或與客戶商定，用來檢查排版是否符合客戶的要求。
• 该模式還規範了翻譯服務供應商如天使可以提供的項目管理、質量管理體係、增值服務等

翻譯 + 自我檢查 + 修订工作流程：

EN 15038標準要求翻譯公司實施翻譯+檢查+修订工作流程。在翻譯内容被發送之前應通過翻譯和檢查，並由校對員實施修订。語言學家檢查譯文是否符合所有天使和客戶的質量约定。

虽然EN 15038標準列明了僅需要兩個“檢查”步骤，天使仍然可以根據客戶的更高要求和期望，提供额外的質量保證步骤。而事實上根據ISO認證，天使所採用的QA和質量保證流程也沒有強製性。该部分天使把重點放在質量性能的連续测量和監視。所有這些流程结合起來，组成一個完整的質量管理體係，由天使翻譯特别製订並採用。

資源選擇和驗證：

EN 15038的翻譯標準規定的翻譯員或譯審員應具備的專業能力。譯者必須具備以下能力：

同時天使還借鉴以下標準加以補充和完善：