十多年來，天使翻譯一直致力於建設翻譯行業的質量體係和客戶服務的最高標準。為了兑现這一承諾，天使翻譯實施全球最嚴格的翻譯質量控製體係，並於2003年正式通過ISO9001認證。不僅如此，天使翻譯還正式通過了歐標EN15038 翻譯服務認證。事實證明，天使在翻譯服務的每個進程中都能嚴格執行最高的翻譯質量標準，獲得了世界各地客戶的廣泛認可和尊重。
天使滿足ISO9001的所有要求。ISO9001認證所涉及的質量管理體係用於並纳入天使公司的質量保證流程。幫助我們確保滿足客戶的需求和其它相關利益。
EN15038標準由歐洲標準化委員會CEN發表於2006年。是專門為翻譯服務提供商開發的一套質量標準，標準保障了服務質量的連续性。该規範的質量期望和要求高於標準ISO 9001認證。
天使翻譯項目質量保證計划包括三個步骤（翻譯管理 — 編辑管理 — 校對和内容管理），由項目經理進行最後的質量評估（QA）。每個翻譯項目流程中的三個步骤都由具備資質的相應專業領域的翻譯小组完成，高端本土化稿件或嚴格專業要求的稿件则由相應的目標語言母語翻譯學家或者行業語言專家進行校對润色。
天使對於大型項目的第一步一般是根據客戶項目的具體情況给出一個优化的解決方案。该管理過程主要包括進程管理，術語和内容的管理，其主要目的就是獲取、诠释、转換並實施，通過固定專業詞彙下發到團隊的每個翻譯員。结合工具和規範，確保任何阶段術語的精準度，並提高工作效率。该過程保證了專業詞彙和語言组织的一致性，同時允許每位翻譯員提出他們認為適當的改編或修改。
對於特定行業的内容，天使強调必須由相應行業的翻譯專家來完成專業稿件的翻譯工作，因為每個行業都有它特定的術語和名称，並且在實际活動中還在不断進化和演變。借助於天使的數據庫，最新的权威字典和特定行業的術語工具包含的專業領域翻譯詞彙。豐富經驗的專業翻譯員能確保行業術語的正確使用。
天使對其人力資源方面的表现進行不間断的監控。利用内部係统在一定時間内對每名参與項目的翻譯員的表现進行實時評估。對所有的文件進行分析和評價，通過在全球公認的LISA测試並考核最終能力测量最終结果。
因為天使翻譯通過了三重驗證，因此天使翻譯能够證明自身工作的準確性。
天使的優勢在於卓爾不凡的人才，經驗豐富的翻譯人員、高效的編辑和項目内容管理和校對。翻譯質量控製過程確保最終產品具有优秀的品質和實用性。
在提供高質量翻譯服務方面，天使一直擁有良好的口碑。
天使的經驗
成立天使，讓最优質的語言解決方案與卓越的客戶服務相结合是我們的使命。十多年來，我們处理超過10萬笔以上的項目，我們為努力超越客戶的期望而感到自豪，通過無與伦比的服務和個性化的語言和商業解決方案，滿足客戶在時間和預算上的双重需求。
天使的信念
天使相信，與所有的举措相比，沒有比留住更多的長期客戶，接受更多的項目委託更能說明我們的能力。能够始終如一地滿足來自世界各地的公司和组织不断變化的需求挑战，保持最高水平的質量和服務，同時激發我們無時無刻不断尋找更好的方法來支持我們客戶复雜的全球化需要。
