①增加价值吸引了客户
酒店吸引外国客人的最简单方式是提供附加值，这可能是网页上包含的信息，酒店餐厅菜单，客人登记表格和服务，广告牌和标志，娱乐活动小册子，甚至只是他们的条款和条件; 但是，当酒店以他们自己的语言向客人和潜在客人提供信息和服务时，它总是有利的。然而，不准确或质量差的翻译会对企业造成很大的伤害，因此酒店花费更多的额外费用并利用经验丰富的专业翻译服务是至关重要的- 以下是原因：

  ②糟糕的翻译工作非常好 - 参加比赛！
这是需要考虑的事情！酒店为其外国客户提供的不准确或质量差的翻译只是一种广告形式 - 但在这种情况下，不幸的是，这种类型的广告在竞争中表现良好。因此，翻译质量低劣有两个不利方面 - 第一个是潜在客户通常被驱赶到其他酒店，第二个负面因素是翻译完成所花费的时间和金钱只是浪费时间。翻译不是一个酒店可以负担得起的地方，或者试图省钱，因为任何酒店文件的低质量翻译都会严重损害酒店在酒店市场的地位。

  ③质量差的翻译会产生不良情绪并导致客户混淆
任何出国旅行并注意到（并经常嘲笑）荒谬翻译的人都非常清楚不准确的翻译可能导致的混乱。有些翻译可能是欢闹（只是有一些真正有趣的人开怀大笑Facebook上的样子），但事实是，当你的安全性和舒适性都处于危险之中，这些不准确的翻译会导致客人重新考虑他们的议程，并搬到另一家酒店。

  对错译的困惑已经够糟糕了，但问题是混乱很快就会升级为酒店老板更加担心的事情，这就是客户的不满。酒店非常清楚旅行的客户可以选择多种选择，而且客户远离您的热情好客并转向另一个客户并不需要太多。而且，我们知道这些客户永远不会回来！更重要的是，他们的家人，朋友，邻居，同事和其他任何人都不会讨论他们的旅行失望。

  ④糟糕的翻译会导致误解
由于误解了客人在入住酒店期间的行为以及客人期望从酒店获得的服务，错误的翻译会产生不必要的冲突。这两个关键领域的简单误解往往会引起酒店员工与客户之间的冲突，我们都知道，任何类型的冲突都是对客户的负面体验，对相关业务来说是负面的。有时候，参与的人不仅受到这些冲突的伤害：其他客人可能会参与其中，工作人员可能会参与其中，酒店的整体环境变得紧张，充满了进一步冲突的可能性。

  ⑤质量差的翻译会阻止客户花钱
  这不仅是为酒店提供收入的住宿; 客人通过额外的付费服务为酒店提供大量收入，如洗衣服务，在酒店餐厅用餐，提供互联网服务，停车，打印服务，客房服务，美容护理，往返酒店的接送服务，宠物服务，会议室，以及许多米。酒店有很大的收入潜力，但许多外国客人不愿意使用这些服务，因为他们没有专业的服务，但更重要的是，他们并不完全了解他们。

  酒店可以使用便宜的翻译服务翻译他们的文件，或者他们可以投入一点额外的费用并将他们的文件翻译成专业; 最终为酒店带来更高的可信度。这项额外投资有可能为酒店带来巨额财务回报，因为客人现在在酒店环境中感到安全和受到关注。另一方面，笨拙的翻译将产生恰恰相反的效果。

  ⑥低质量的翻译损害了酒店的声誉
  众所周知，有两种类型的酒店客人：有价格敏感的人，总是寻找最便宜的住宿，以及那些期望服务和舒适，并且非常乐意花一点额外费用的人。显然，那些愿意花费额外费用的客户成为酒店的最爱，但它既有两种方式，如果酒店希望成为客户最喜欢的停靠港口，那么他们甚至不应该考虑为低质量的翻译付费。翻译质量不准确或质量差给予酒店一种“无所谓”和便宜的感觉，并严重损害他们在潜在的高薪游客中的声誉。而且，当然，一旦声誉受到损害，无论企业处于什么行业，都需要花费很长时间和大量的投入和努力来消除损害。