人们可以做的最好的事情就是通过结合日常任务的辅助技术来做出有意识的努力。特别是，当一个企业进入一个新的市场。如果企业向现有客户发现最新商机，那么他们所需要的只是“促销对话”，有助于建立客户关系。这个对话需要建立在下面提到的一些过程上;情况：关于当前情况的问题非常重要，例如当前的本地化/翻译预算，年度计划。但是，建议不要问太多问题，一对夫妇就足够了，如果销售团队已经完成了他们的工作而不是谈话，而不仅仅是保留信息。问题：问题问题实际上澄清了客户的痛点。它有助于与客户保持持续的关系，对项目经理非常重要。这提供了根据需求提供信息的机会，并且完全根据客户的要求和愿望提供信息。它们也可以被视为项目后审核，因为它们扮演相同的角色。例如，当前解决方案的失败以及外包翻译项目时遇到的问题是什么。在这个阶段，人们有足够的信息可以继续工作，但建议继续，不要停在这里。含义：实施阶段确保在此阶段解决客户端的问题。问题必须基于从上述步骤收集的信息。问题可能与预算和生产力的影响有关。此外，最重要的是项目变更和客户自身的影响。这也可能影响公司的内部可交付成果。这些问题将提供已经传达的客户问题的框架和视角。
举一个公司内容编写者的例子，他们忽略了本地化，他们正在生成只翻译成另一种语言的内容，完全忽略了本地化因素。解决方案：这有助于企业相信他们的问题已被听到，并提供了解决方案，加强了与客户的联系。翻译与新市场：现有客户正在使用业务的核心语言，但从他们的母语和社会规范开始探索新市场。事情总是从沟通的媒介开始。如果企业使用多种语言并用他们的母语打击客户，那么它始终是一种灵感，客户也会依赖这种忠诚度。
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