翻译问题快速链接：

问：翻译公司如何确保翻译质量？

答：作为美国翻译者协会 （ATA） 、加拿大翻译工作者协会和中国翻译协会的成员单位，天使翻译机构所有翻译人员均经过严格筛选和系统培训，每位译员都有自己精通的专业领域，并且有ISO质量管理体系和我们原有欧洲翻译管理规程双重保证。
经严格考核的译员会针对文字内容、语言结构、 专业题材， 以目标语言文本形式传达原文的本意。 当初稿完成后会由我们的编辑校对团队针对具体文件语言类型进行母语润色，该过程确保了翻译的准确性和高品质。

问：翻译公司的工作流程有哪些？

答：您可以通过我们的翻译流程页面了解天使翻译的每个步骤。
大型及本地化翻译流程：
1. 天使将为您的项目专门分配项目经理，项目经理将（组建翻译项目小组，调配人员，控制进度保证期限，并且定期检查项目进展情况）；
2. 在翻译开始前建立严格的时间表，包括在全过程中的每个阶段的最后期限；
3. 确保项目组翻译成员数量充足，专业知识到位，具有目标语言方面丰富的经验；
4. 建立密切协作的翻译团队，以确保译文的准确性和工作的连贯性；
5. 当翻译完成后，译文分别交给译审进行校对并保持译文的统一性；

6. 最终版本进行专业规范评审，确保服务质量。

问：翻译员的经验与资格？

答：天使的每位翻译员都经过严格的筛选（基本要求外语系本科以上学历，4年以上翻译经验）、并兼具认真仔细的工作作风，不允许有丝毫的疏忽，并确保译文流利，每一位翻译都有自己擅长的专业知识领域以确保译文的专业性。并且大部分译员有国家1-2级笔译口译证书，有些还是美国翻译者协会、 联合国、 TRANSLEX、 加拿大翻译工作者协会、英国翻译与口译协会(ITI)、马来西亚翻译协会等国际公认的高素质成员。

问：翻译公司可以翻译多少种语言？

答：天使公司提供75种语言的外语翻译服务。请浏览我们的小语种翻译页面查看我们目前全部可翻译语种。尤其擅长欧洲语言：德语、法语、俄语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语、匈牙利语、罗马尼亚语等；重点开发亚洲语种：韩语、阿拉伯语、泰国语、越南语、缅甸语、老挝语、蒙古语、马来西亚印尼语等；

问：你们是用机器翻译吗？

答：天使翻译公司的翻译过程均由专业翻译人员人工翻译而非翻译软件进行翻译。只有对于一些常见的稿件，我们的翻译员将利用现有的翻译记忆软件（如Trados），用以确保该文件条款的一致性。我们的母语译审员还可以以母语润色目标译文以纠正文本包含的任何文化差异，这是机器翻译所无法比拟的优势，更无法代替。

问：翻译公司交稿时间？

答：（1-4页）的小文件翻译成品在1-2个工作日内就可以交付。加急服务将根据您的要求在一天内或一个晚上完成翻译任务。对于大型翻译项目的截止日期视具体情况而定，文件的数量与专业性决定时间的长短，我们将尽力配合满足客户要求的最后期限。在任何情况下如果我们不能按时完成我们将会马上与您取得联系。

问：翻译公司如何收费？

答：翻译价格取决于四个因素（参考翻译报价页）：

语言类别
英语、日语最常见也最实惠，而语言晦涩、专业稀少或越稀有的语种相对较贵。 通常我们训练有素的专业人员每天可以翻译3-5千字。如果时间要求紧，那么我们可以为您设立加急订单，因此将产生30-50％的加急费。
源文件字数统计
为以示公正所有文件将都采用中文原稿统计方式，即在WORD工具内的字数统计，按不计空格字符数计算，外译外一般按英文计算。
项目的专业类型（技术、法律等）
通用的文字翻译，没有特定的术语或特殊风格如个人信件，简历等比较省时省力，而专业文件翻译如合同专利、技术手册、论文文献等需要更多的专业知识花费更多的时间去论证，导致增加我们的成本。
注：我们制定的合理报价基于全中国综合水平。我们不允许牺牲质量为代价与其他公司恶意竞争。

问：翻译额外费用收取？

答：我们不收取任何约定以外的费用，除需要发票所产生的10%税率。 如果项目有任何改动而需要额外的工作，我们将通知您有关这些修订所需的费用。但事先将征得您的同意。

所有翻译费用包括：

● 一名（或多名）指定专业领域的资深翻译人员；
● 目标语言译文的校对排版工作；

● 完整的项目管理 – 我们将充分重视您的翻译项目。将指派项目经理对你的项目进行管理，从您向我们下订单那一刻起，直到收到最终满意的译文。 我们的目标是提供最准确的语言翻译和100％的客户满意。

问：翻译加急如何收费？

答：通常情况下，由于加急翻译需要翻译员和项目经理进行加班或熬夜，因此加急订单我们通常收取30-50％的加急费。 如果我们不能在最后期限完成您所委托的文件，我们会尽快与您取得联系并告知预计交货时间。如需帮助请致电：400 6622 908。

问：陪同翻译委托流程？

答：（请参阅口语翻译页面）

1. 常用语言普通口译提前两天预约，周期长、需要人数多或小语种提前一周；
2. 提供确切时间、地点、外宾人数，所需服务天数；
3. 提供翻译工作内容：专业技术指导研讨，设备安装调试，商务谈判等最好事先准备相关资料供翻译预习；
4. 如需出差需提供详细目的地。住宿、用餐及车旅费一般由委托方承担。
   
5. 签订协议并预付定金后我们会安排译员与客户进行沟通。